Sıkça Sorulan Sorular
Endüstriyel enerji izleme ve otomasyon platformumuz hakkında sık sorulan soruların cevaplarını bulun.
Smart Energy hangi tür PLC'leri ve endüstriyel cihazları destekler?
Smart Energy, Siemens S7 serisi (S7-300, S7-400, S7-1200, S7-1500), Modbus TCP/IP cihazları ve OPC UA/DA sunucularını destekler. Bu, enerji sayaçları, sıcaklık sensörleri, akış ölçerler, basınç vericiler, motor sürücüler ve bina otomasyon sistemleri dahil olmak üzere endüstriyel otomasyon ekipmanlarının büyük çoğunluğunu kapsar.
Smart Energy'yi tesisimizde uygulamak ne kadar sürer?
Tipik uygulama, başlangıçtan tam otomasyona kadar 3-10 gün sürer. Bu, keşif ve planlama (1 gün), cihaz yapılandırması (1-2 gün), dashboard kurulumu (1-2 gün), formül geliştirme (2-3 gün) ve eğitimi (1-2 gün) içerir. Mevcut PLC'lerinize bağlandığımız için donanım kurulumu gerekmez.
Ek donanım kurmamız veya mevcut PLC'lerimizi değiştirmemiz gerekiyor mu?
Ek donanım kurulumu gerekmez. Smart Energy, ağınız üzerinden mevcut PLC'lerinize ve endüstriyel cihazlarınıza bağlanır. PLC programlarınızı değiştirmiyoruz veya mevcut otomasyon kurulumunuzda herhangi bir değişiklik gerektirmiyoruz. Sistem, mevcut altyapınızla birlikte çalışır.
Otomatik müdahale sistemi nasıl çalışır?
Formül tabanlı otomasyon motorumuz, kodlama yapmadan görsel bir oluşturucu kullanarak kurallar oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, üretim durduğunda kompresörleri otomatik olarak kapatabilir, doluluk durumuna göre HVAC'yi ayarlayabilir veya yoğun olmayan saatlerde ekipman hızını azaltabilirsiniz. Formüller, otomatik müdahaleleri etkinleştirmeden önce güvenli modda (yalnızca bildirim) test edilebilir.
Ne tür enerji tasarrufları bekleyebiliriz?
Sonuçlar tesise göre değişse de müşterilerimiz genellikle 6-12 ay içinde önemli enerji maliyet azaltımları elde eder. Yaygın tasarruflar, mesai dışı tüketimin ortadan kaldırılması, ekipman çalışmasının optimize edilmesi, yoğun talep ücretlerinin azaltılması ve verimsiz süreçlerin belirlenmesinden gelir. Birçok tesis 4-6 aylık geri ödeme süreleri görür.
Birden fazla kullanıcı farklı izin seviyelerinde sisteme erişebilir mi?
Evet, Smart Energy rol tabanlı erişim kontrolü ile sınırsız kullanıcıyı destekler. Her kullanıcı kendi kişiselleştirilmiş dashboard'larını oluşturabilir, özel bildirim tercihlerini ayarlayabilir ve rollerine göre özelliklere erişebilir. Yöneticiler, kullanıcı izinleri ve sistem ayarları üzerinde tam kontrole sahiptir.
Geçmiş veriler nasıl ve ne kadar süreyle saklanır?
Tüm TAG verileri, yapılandırılabilir programlara (1 saniyeden aylık aralıklara kadar) göre otomatik olarak veritabanına kaydedilir. Geçmiş veri saklama, ihtiyaçlarınıza ve depolama kapasitenize göre yapılandırılabilir. Sistem, geçmiş trendleri analiz etmek ve raporlar oluşturmak için güçlü sorgu araçları içerir.
Bir PLC'ye ağ bağlantısı kesilirse ne olur?
Smart Energy, otomatik bağlantı kurtarma ve hata işleme içerir. Bir bağlantı kesilirse, sistem sürekli olarak yeniden bağlanmaya çalışır ve tüm bağlantı olaylarını kaydeder. İleri doldurma, sayaç okumaları için veri sürekliliğini sağlar. Bağlantı sorunları hakkında bildirimler alırsınız ve ayrıntılı günlükleri görüntüleyebilirsiniz.
Harici analiz veya raporlama için verileri dışa aktarabilir miyiz?
Evet, tüm veriler Excel, CSV ve JSON dahil olmak üzere birden fazla formatta dışa aktarılabilir. Dışa aktarma işlevi, listeleme sayfaları, dashboard'lar ve analiz görünümlerinde sistem genelinde mevcuttur. API'mizi kullanarak diğer iş zekası araçlarıyla da entegre olabilirsiniz.
MALİYET kartları enerji yönetimine nasıl yardımcı olur?
MALİYET kartları, enerji tüketimi, üretim çıktısı ve kaynak kullanımına dayalı gerçek zamanlı maliyet hesaplamaları sağlar. Hedefler belirleyebilir ve maliyetler eşikleri aştığında renkle kodlanmış uyarılar alabilirsiniz. Bu, üretilen birim başına maliyete anında görünürlük sağlayarak verimsizlikleri belirlemeye ve operasyonları optimize etmeye yardımcı olur.
Formül oluşturucuyu kullanmak için eğitim gerekli mi?
Formül oluşturucu sezgisel olacak şekilde tasarlanmıştır ve programlama bilgisi gerektirmez. Uygulama sırasında kapsamlı dokümantasyon ve eğitim sağlıyoruz. Çoğu kullanıcı, eğitimden saatler sonra temel formüller oluşturabilir. Karmaşık otomasyon kuralları daha fazla deneyim gerektirebilir, ancak destek ekibimiz her zaman yardıma hazırdır.
Smart Energy birden fazla dili destekliyor mu?
Evet, Smart Energy şu anda tam uluslararasılaştırma ile İngilizce ve Türkçe'yi desteklemektedir. Sistem, küresel operasyonlar için ek dilleri kolayca barındıracak şekilde tasarlanmıştır. Her kullanıcı tercih ettiği dili bağımsız olarak seçebilir.
Standart TAG'ler ile Gelişmiş TAG'ler arasındaki fark nedir?
Standart TAG'ler doğrudan PLC'lerden değerleri okur (sıcaklık, basın ç veya akış hızı gibi). Gelişmiş TAG'ler, formüller kullanarak birden fazla Standart TAG'ı birleştiren hesaplanmış değerlerdir. Örneğin, çıktıyı girdiye bölerek verimliliği hesaplayan veya üretilen birim başına enerji tüketimini hesaplayan bir Gelişmiş TAG oluşturabilirsiniz.
Verilerimiz nerede saklanıyor? Endüstriyel verilerimize erişiminiz var mı?
Tüm verileriniz tesisiniz içindeki veya özel altyapınızdaki KENDİ SUNUCULARINIZDA saklanır. Indergo yerinde kurulur, yani endüstriyel verilerinize, üretim bilgilerinize veya enerji tüketim detaylarınıza asla erişimimiz olmaz. Verileriniz, siz açıkça harici bağlantılar yapılandırmadığınız sürece ağınızdan asla çıkmaz. Tüm veriler üzerinde tam kontrol ve sahiplik sizde.
Smart Energy'deki veriler ne kadar güvenli?
Indergo kendi sunucularınızda çalıştığından, veri güvenliğiniz tamamen sizin kontrolünüzdedir. Sistem, rol tabanlı erişim kontrolü, güvenli PLC iletişim protokolleri, tüm işlemler için denetim izleri ve şifrelenmiş veri iletimi dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik uygulamalarını destekler. Tüm veriler ağ çevre güvenliğiniz içinde kalır ve mevcut güvenlik altyapınız tarafından korunur.
Indergo destek ekibi sistemimize uzaktan erişebilir mi?
Uzaktan erişim tamamen isteğe bağlıdır ve yalnızca SİZ açıkça izin verirseniz kullanılabilir. Varsayılan olarak, Indergo tamamen ağınız içinde çalışır ve harici bağlantı yoktur. Desteğe ihtiyacınız varsa, geçici VPN erişimi sağlamayı veya ekran paylaşım araçlarını kullanmayı seçebilirsiniz. Sisteminize otomatik veya arka kapı erişimimiz asla yoktur.
Ne tür destek ve bakım sağlanır?
Başlangıç eğitimi, dokümantasyon, e-posta/telefon desteği ve sistem güncellemeleri dahil olmak üzere kapsamlı destek sağlıyoruz. Ekibimiz formül geliştirme, sorun giderme ve optimizasyon konularında yardımcı olmak için hazırdır. Düzenli güncellemeler, yeni PLC modelleriyle uyumluluğu ve özellik iyileştirmelerini sağlar.
Tek bir Smart Energy örneğinden birden fazla tesisi izleyebilir miyiz?
Evet, Smart Energy tek bir kurulumdan birden fazla tesisi veya üretim hattını izleyebilir. Cihazları ve istasyonları konuma göre düzenleyebilir, tesise özel dashboard'lar oluşturabilir ve hangi kullanıcıların her tesisten verilere erişebileceğini kontrol etmek için izinleri yönetebilirsiniz.
TAG kategorileri nedir ve neden kullanmalıyız?
TAG kategorileri, binlerce veri noktasını mantıksal hiyerarşik gruplara düzenlemeye yardımcı olur (örn. Üretim Hattı 1 > Kompresörler > Basınç Sensörleri). Bu, belirli TAG'leri bulmayı, dashboard'lar oluşturmayı ve büyük ölçekli endüstriyel sistemleri yönetmeyi kolaylaştırır. Kategoriler herhangi bir derinliğe kadar iç içe yerleştirilebilir.
İleri doldurma sayç okumaları için nasıl çalışır?
İleri doldurma, kümülatif sayç okumaları (enerji sayacı gibi) için bir özelliktir. Bir okuma başarısız olursa, sistem veri sürekliğini korumak için bilinen son değeri kullanır. Bu, şeffaflık için tahmini değerleri açıkça işaretlerken tüketim hesaplamalarındaki boşlukları önler.
Özel raporlar ve programlar oluşturabilir miyiz?
Evet, Analiz modülü belirli TAG'ler, zaman aralıkları ve grafik türleriyle özel raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Yeniden kullanım için analiz yapılandırmalarını kaydedebilir ve sonuçları birden fazla formatta dışa aktarabilirsiniz. Zamanlanmış raporlama özellikleri gereksinimlerinize göre yapılandırılabilir.