İhtiyacınız Olduğunda Yardım Alın
Destek Planları
İhtiyaçlarınıza uygun destek seviyesini seçin
Planlara Dahil Destek
Her plan başarınız için destek içerir
Başlangıç Planı
E-posta Desteği
E-posta Desteği
48 saat yanıt
- E-posta desteği
- Bilgi bankası erişimi
- Video eğitimler
Profesyonel Plan'da Dahil
Profesyonel Plan
Öncelikli E-posta Desteği
24 saat yanıt
- Öncelikli e-posta desteği
- 24 saat yanıt süresi
- Telefon desteği (iş saatleri)
- Ekran paylaşım oturumları
- Bilgi bankası erişimi
Kurumsal Plan
Özel Hesap Yöneticisi
Özel Hesap Yöneticisi
4 saat yanıt
- Özel hesap yöneticisi
- 4 saat yanıt süresi
- 7/24 telefon desteği
- Üç aylık iş değerlendirmeleri
- Proaktif izleme
- Öncelikli özellik talepleri
Daha İyi Desteğe mi İhtiyacınız Var?
Destek Yükseltmeleri
Daha hızlı yanıt süreleri için destek seviyenizi yükseltin
Öncelikli Destek Yükseltmesi
E-posta desteğinden Öncelikli desteğe yükseltin
+$99/ay
Başlangıç Planı müşterileri için
E-posta desteğinden Öncelikli desteğe yükseltin
- 24 saat yanıt süresi (48s yerine)
- Telefon desteği (iş saatleri)
- Ekran paylaşım oturumları
Özel Destek Yükseltmesi
Özel hesap yöneticisi edinin
+$249/ay
Profesyonel Plan müşterileri için
Özel hesap yöneticisi edinin
- 4 saat yanıt süresi (24s yerine)
- Özel hesap yöneticisi
- 7/24 telefon desteği
- Üç aylık iş değerlendirmeleri